作為頂層設計的旅游定位當屬規(guī)劃開發(fā)的首要任務,不可謂不必要、不重要。定位是旅游策劃所要解決的核心問題,旅游策劃屬于頂層設計,是解決旅游戰(zhàn)略、方向和路徑問題,是旅游項目規(guī)劃和開發(fā)的靈魂,涉及旅游主題、市場、目標、功能、形象定位等一系列定向問題,是旅游規(guī)劃主體——產(chǎn)品概念策劃的依據(jù)和立足點,是旅游產(chǎn)品設計和業(yè)態(tài)布局、提升、優(yōu)化的前奏。
一、精準的定位
人群定位:確定你的目標人群是誰?主要來自哪里?他們是通過何種渠道了解你的?他們的主要交通方式是什么?可接受的消費預期是多少……這些都是需要經(jīng)過調(diào)研才能掌握的。
地域定位:最好的未必是最合適的,要明確什么城市、什么區(qū)域適合自己并容易被認可,切勿胡亂選址,要知道一個合適的選址是景區(qū)成功的開端。
品牌定位:景區(qū)必須要有一個靈魂貫穿其中,景區(qū)的項目策劃、景觀設計等都是圍繞這個靈魂在做文章,就像沒有靈魂的人有再美麗的容顏也是一副軀殼擺在那里,有何吸引力可言呢。
二、符合定位的選址
景區(qū)選址至關重要,直接決定了景區(qū)的產(chǎn)品類型、市場定位、盈利狀況等因素。選址必須是合適的,符合你的定位,所以對一個新景區(qū)來說,是先有景區(qū)定位后才選址的。而景區(qū)選址應該遵循從“大環(huán)境”到“小環(huán)境”。
1.大環(huán)境——市場定位:當決定在這塊區(qū)域選址時,首先就要了解區(qū)域市場的相關信息,如周邊景區(qū)的營業(yè)狀況、游客構成等。一般都建議選在比較成熟的景區(qū)周邊,俗稱依附型選址,因為成熟的景區(qū)已經(jīng)有了固定的游客來源,選在其周圍,減少了一定宣傳費用,可分享其客流量。
2.地理條件:選址宜選在溫度適宜、降水適度、光照充足、夏冬季溫差不大、自然或人文資源豐富的地方,這樣的地域游客才愿意來。
3.交通條件:景區(qū)要選在城郊地帶,到達市區(qū)距離在一個小時車程左右,考慮飛機、高鐵、高速公路是否通達。
4.周邊配套設施:選址盡量選在基礎設施建設較完善的地方,雖然荒山野嶺的自然環(huán)境好,但是基礎配套不全面,增加了景區(qū)的建設成本,且交通不便,游客可進入性差。
三、好聽易記的名字
景區(qū)定名要好聽易記,讓游客看過一次、聽過一次就忘不了,利于傳播;景區(qū)定名要切合景區(qū)定位,游客一看到名字就知道這個景區(qū)是什么類型的;景區(qū)定名要合法可用,確定名字后要及時注冊,避免景區(qū)成熟后再去注冊才發(fā)現(xiàn)早已被別人注冊了。
四、獨特的場景設計
遠觀吸睛式設計:景區(qū)要想給游客留下深刻的影響,首先就是要在外觀上下功夫,獨特的外觀會快速吸引游客眼球。其次,景區(qū)的整體設計要在統(tǒng)一風格下策劃,整體一致,避免東一筆西一筆,造成景區(qū)后續(xù)的運營調(diào)整、成本的無辜增加。
內(nèi)部沉浸式設計:“體驗”二字是目前景區(qū)提到最多的詞,游客對游覽體驗的關注導致景區(qū)對體驗的重視,景區(qū)內(nèi)部的環(huán)境、服務等無一不體現(xiàn)著“體驗”二字,意在營造獨特的景區(qū)場景。
動趣味式設計:最簡單的就是設計拍照點,讓游客有拍照的欲望,目前拍照、發(fā)朋友圈的景區(qū)游覽模式成為了一種普遍現(xiàn)象,設計多個拍照點,延長游客停留時間,體驗感自然就有了。
五、高效優(yōu)質(zhì)的團隊
一個高效優(yōu)質(zhì)的團隊包括景區(qū)運營、景區(qū)營銷、景區(qū)策劃、基礎建設、人才管理等多方面的人才隊伍,且這些人員必須懂得服務的重要性,將服務運用于日常,大到景區(qū)老板,小到景區(qū)衛(wèi)生打掃人員,讓游客從細節(jié)接觸景區(qū)。
六、引爆市場的營銷
目前,景區(qū)營銷最常見的主要有事件營銷、網(wǎng)絡營銷兩種,通常這兩種都是相互貫穿。要想通過營銷迅速引爆市場,就需要找到這六“點”,即痛點、癢點、興奮點、疑點、憂點、抗拒點,用好這六點,找到營銷的切入點,就可迅速引爆市場,達到景區(qū)傳播的效果。
本文標簽: 景區(qū)規(guī)劃